CONTRATTO GENERALE DI VENDITA
1. CONTRATTO
Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P., con sede legale e amministrativa in via d’Arezzo 59 52045 Foiano della China (AR), numero di iscrizione al Registro e cod. fiscale 01865860512, P. IVA n. 01865860512 (di seguito “Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P”), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti della Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P. (di seguito “Prodotti”), ed altresì di utilizzare le modalità di consegna (di seguito “Spedizioni”), tramite il sito web www.agricolavaldichianarampi.it, e la sua pagina negozio Agricola Valdichiana Rampi (di seguito “Sito”), di cui Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P. è l’unico ed esclusivo proprietario.
2. NOTE GENERALI
Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti così come individuati ed elencati nel Sito e delle spedizioni così come indicati nelle presenti Condizioni Generali nonché nella sezione “Spedizioni” del Sito.
In caso di variazioni delle Condizioni Generali, al momento dell’ordine di acquisto, come specificato ai successivi art. 3 e 4 delle presenti Condizioni Generali (di seguito “Ordine di Acquisto”), si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente (di seguito “Cliente”).
3. OFFERTA AL PUBBLICO
I Prodotti e le Spedizioni con i relativi Prezzi come presenti nel Sito, costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito web sopra indicato. I contratti d’acquisto stipulati sul Sito e aventi a oggetto i Prodotti e le relative Spedizioni (di seguito “Contratti di Acquisto” o semplicemente “Contratti”) sono conclusi con Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P.
4. PREZZI
Le spese di consegna (di seguito “Spese di Consegna”), così come indicate nei successivi articoli delle presenti Condizioni Generali, sono a carico del Cliente e adeguatamente dettagliate nell’Ordine di Acquisto, a meno che non sia attiva una promozione che offra le spese di spedizione gratuite su qualsiasi Ordine o a partire da un certo importo di Spesa. Ai Prodotti e alle Spese di Spedizione si applica il Prezzo evidenziato sul Sito, al momento dell’invio dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o di eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.
5. ORDINE
Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati online attraverso la procedura d’Ordine.
Per poter procedere alla compilazione dell’Ordine di Acquisto il Cliente dovrà attenersi alle seguenti modalità:
a) Nel caso in cui il Cliente non sia un Utente del Sito, sarà sufficiente inserire nell’apposito form i dati richiesti effettuando così la registrazione online tramite la pagina “Crea Account” (per diventare Utente del Sito).
b) Nel caso in cui il Cliente sia già registrato al Sito tramite l’apposita Sezione “Crea Account” (di seguito “Utente del Sito”), sarà sufficiente inserire le proprie credenziali di accesso (username e password) inserendole nella Sezione “Login”.
c) E’ obbligatoria la Registrazione al Sito per effettuare un Ordine sul Sito.
Il Cliente conclude correttamente la Procedura d’Ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore (il sistema non può rilevare errori in riferimento ai dati inseriti dal Cliente nel campo dedicato agli indirizzi per la fatturazione e per la spedizione).
Il Contratto di Acquisto si intenderà concluso tra la Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P e il Cliente al momento della ricezione dell’Ordine da parte della Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P. In tal caso la Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P darà riscontro della ricezione dell’Ordine con l’invio di una e-mail di conferma d’ordine (di seguito “Conferma d’Ordine”) all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale Conferma riepilogherà i Prodotti e le Spedizioni prescelti, i relativi Prezzi (incluse le spese di Consegna, se dovute, e le ulteriori spese riferite a ulteriori Servizi quando richiesti dal Cliente), l’indirizzo per la consegna, il numero d’ordine (di seguito “Numero d’Ordine”), e le eventuali Condizioni particolari applicabili al singolo Ordine e determinate a seguito di specifiche richieste del Cliente.
Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P raccomanda al Cliente di verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine e a comunicare a Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Il Numero dell’Ordine, generato dal sistema e comunicato da Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P, dovrà essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P lo comunicherà al Cliente.
6. OFFERTA AL PUBBLICO
Tutti i Prodotti e i Prezzi indicati costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito Web stesso e nelle presenti Condizioni Generali.
7. VESTE GRAFICA
Le fotografie illustrative dei Prodotti hanno funzione meramente rappresentativa e hanno il solo scopo di presentare i Prodotti. La Società declina conseguentemente ogni responsabilità e non presta alcuna garanzia con riferimento alla corrispondenza della veste grafica dei Prodotti pubblicati sul Sito Web e quella dei Prodotti consegnati.
8. MODALITA' DI PAGAMENTO
Il pagamento dell’Ordine dovrà essere effettuato al momento dell’inoltro a Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P dell’Ordine stesso.
Il pagamento dovrà avvenire online con Carta di Credito o Bonifico Bancario Anticipato, seguendo le indicazioni riportate nel Sito stesso.
9. MODALITA' DI CONSEGNA
Il Cliente potrà scegliere la modalità di Consegna tra due opzioni:
a. Tramite Ritiro in sede. Al momento del completamento dell’Ordine il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione, in cui gli verrà comunicato che il suo Ordine è andato a buon fine e il suo acquisto sarà pronto al ritiro nei tempi indicati. Al momento del ritiro dovrà fornire il numero dell’ordine.
b. Tramite Corriere Espresso scelto da Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P (di seguito “Vettore”). Al momento del completamento dell’Ordine il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione, in cui gli verrà comunicato che il suo Ordine è andato a buon fine. Seguirà una seconda e-mail per confermare che il pacco è stato consegnato al Corriere, dove verrà indicato il link di tracciamento della spedizione per tenere sotto controllo l’Ordine.
La data di consegna segnalata sulla mail ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto nessuna responsabilità potrà essere imputata a Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P in caso di un mancato rispetto della stessa laddove la Consegna avvenga entro 15 giorni dall’Ordine. La Consegna avrà luogo senza previo appuntamento e si intende a piano strada.
Al momento della Consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull’Ordine. In caso di difetti visibili, quali le quantità errate e/o Prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P chiede al Cliente o all’incaricato di sua fiducia di effettuare la segnalazione delle suddette anomalie sul documento di trasporto e di contattare Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P al link “Contatti“.
10. SERVIZI DI ASSISTENZA
Il Cliente potrà avere informazioni in merito ai Prodotti, all’Ordine e ricevere qualunque altro genere di Assistenza prevendita e postvendita tramite la mail info@agricolavaldichianarampi.it, Whatsapp al numero 3490070921 dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18.
11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati del Cliente sono trattati da Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione del sito dedicata alla “Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003” (Privacy Policy).
12. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ogni comunicazione, potrà essere indirizzata a Soc. Agr. Valdichiana di Rampi E. e P utilizzando i canali di contatto elencati nella sezione “Contatti” del Sito.